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CGV

Condiciones generales de venta (CGC)

Estamos aquí para responder a todas sus preguntas.


Preámbulo


Estas condiciones generales de venta rigen todas las ventas celebradas entre:


- Laboratoire Essentiel Nature Cométique, inscrito en el Registro Mercantil con el número de identificación único ESY+33 688406283A ("el vendedor") representado por Sabine Refeyton


- Cualquier persona ("el comprador") que realice un pedido en el sitio web www.essentielnature.com ("el sitio"). El Vendedor y el Comprador ("las partes") acuerdan que su relación se regirá exclusivamente por estas condiciones generales de venta tal como se muestran en el Sitio en el momento del pedido.

Artículo 1: objeto


El propósito de estas condiciones generales de venta ("las condiciones") es definir los derechos y obligaciones de cada una de las Partes en el contexto de las ventas celebradas entre ellas en el Sitio.


Las Condiciones se aplican sin restricción ni reserva a todos los productos ofrecidos en el Sitio (los "Productos"), independientemente de la naturaleza de estos Productos, incluidos todos los productos virtuales (como descargas en línea, etc.).


El Comprador declara antes de su pedido tener plena capacidad legal que le permite participar válidamente bajo estas Condiciones.


El hecho de que el Comprador solicite uno de los Productos implica la plena aceptación de las Condiciones, que reconoce haber leído antes de realizar el pedido.


Al aceptar las condiciones, el Comprador reconoce estar informado de los términos y condiciones de la venta que pretende concluir con el Vendedor y confirma que las acepta sin reservas.


Los Productos se ofrecen a la venta en los territorios geográficos que aparecen en el Anexo 1. Sin embargo, las ventas entregables en territorios que no aparecen en el Anexo 1 son posibles sujetas a la aceptación del Vendedor.


El Vendedor podrá modificar libremente estas condiciones en cualquier momento, sin embargo, dichas modificaciones solo se aplicarán, salvo acuerdo expreso entre las Partes, a los pedidos registrados después de la publicación en línea de las Condiciones modificadas.

Artículo 2 - Acceso al sitio


El Comprador hará su negocio personal, bajo su propia responsabilidad, para la implementación de todos los medios técnicos (TI y telecomunicaciones) que le permitan acceder al Sitio.


En particular, el Comprador será responsable de todos los costos de telecomunicaciones (o de cualquier otra índole) incurridos por su acceso a Internet y al Sitio.


Artículo 3 - Formación de la venta


3.1 Los Productos


De acuerdo con el Artículo L.111-1 del Código del Consumidor, el Comprador puede, antes de su pedido, averiguar en el Sitio las características esenciales del Producto (s) que desea ordenar.


Para todos los Productos, y en particular para los Productos cosméticos y / o relacionados con la salud, el Comprador determina su elección tanto en función de las características esenciales de los Productos como de las especificidades que le son personales. el Comprador reconoce y confirma que es el único juez de la relevancia de los Productos a la luz de cualquier contraindicación que pueda ser personal para él, así como de su compatibilidad con cualquier otro producto que usaría o el tratamiento del que objeto, para que la elección de los Productos solicitados se realice bajo su exclusiva responsabilidad, es responsabilidad exclusiva del Comprador ser asistido por asesoramiento si no se considera suficientemente informado.


Las ofertas ofrecidas por el Sitio son válidas dentro del límite exclusivo de las existencias disponibles.


3.2 Tarifas


Los precios de venta de los Productos, denominados en Euros, son los que aparecen en el Sitio cuando el Comprador realiza su pedido (los "Precios").


Los Precios incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) aplicable en España el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se reflejará automáticamente en los Precios y se volverá a facturar al Comprador.


Todos los aranceles, impuestos o aranceles pagaderos por la venta y / o entrega de los Productos al Comprador (en particular los aranceles aduaneros o tasas de IVA específicas debidas al país de entrega) serán facturados íntegramente al Comprador.


Los Precios pueden ser modificados por el Vendedor en cualquier momento. Sin embargo, a menos que se acuerde expresamente entre las Partes, los precios modificados solo se aplicarán a los pedidos realizados después de que se hayan publicado en el Sitio.


3.3 Producto agotado temporal o permanentemente


Essentiel Nature Cosmétique se reserva el derecho de cancelar y reembolsar parcial o totalmente un pedido para el que uno o más productos están agotados temporal o permanentemente. En tal caso, se informará al Comprador lo antes posible. Es posible que al Comprador se le ofrezca un producto como reemplazo o rechace este reemplazo.


3.4 Confirmación del pedido


De acuerdo con las disposiciones del Código Civil sobre la formación de contratos en línea, la venta se concluirá cuando haga clic en el botón que le permite confirmar su pedido después de ver los detalles del mismo y en particular su precio total y haber tenido la posibilidad. para corregir cualquier error.


3.5 Archivo de ventas


Las ventas realizadas en el sitio web del Vendedor, y en particular los datos relacionados con el pedido realizado por el Comprador, así como los TCG vigentes en el momento del pedido, se archivan durante un período de 10 años. Puede acceder a las ventas archivadas que le conciernen haciendo una solicitud por correo electrónico a contact@essentielnature.com

Artículo 4 - Pedido


Cualquier pedido supone que el Comprador acepta estas Condiciones Generales de Venta sin restricción ni reserva.


Cualquier pedido aceptado y registrado dará lugar a la confirmación por parte del Vendedor por correo electrónico.


La venta solo se considerará definitiva después de la aceptación del pedido por parte del Vendedor y la recepción por parte de este último del Precio íntegro. En el caso de una venta que comprenda un elemento incorrecto vinculado a un problema técnico, el Vendedor se reserva el derecho de cancelar la venta, reembolsar el pedido y proceder a la resolución del problema técnico.

Artículo 5 - Pago


5.1 Condiciones de pago por STRIPE (visa, mastercard, etc.)

STRIPE es una solución de pago de terceros, que le permite aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en su tienda en línea. Es una solución rápida y segura. Puede procesar pagos casi de inmediato.

Stripe cumple con los estándares de seguridad más estrictos de la industria.

Para obtener más información, visite su sitio web Procesamiento de pagos en línea para empresas de Internet: Stripe


5.2 Condiciones de pago por Paypal


El pago de los Productos se puede realizar a través del servicio Paypal.


5.3 Condiciones de liquidación en efectivo


El pago de los productos se puede realizar en efectivo por un importe máximo de 1.000 €.


5.4 Protección de datos bancarios


Todos los datos bancarios confidenciales comunicados por el Comprador con el fin de pagar los Productos son recopilados directamente por el socio financiero del Vendedor a través de enlaces debidamente encriptados y seguros para garantizar una seguridad óptima. El vendedor no tiene acceso directo a estos datos, que también están cubiertos por el secreto bancario.


5.4 Verificación de pago


En caso de pago realizado de manera fraudulenta, en particular mediante números de tarjeta bancaria robados, Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique se reserva el derecho de transmitir a la policía, a todos los efectos, toda la información relativa al pedido pagado de manera fraudulenta, permitiendo posiblemente una intervención de la policía durante la entrega del pedido.


5.5 IVA 21%


El pago del IVA en el momento del pago del pedido no puede ser objeto de una posterior solicitud de devolución de impuestos. La validación del pedido en el momento del pago equivale a la aceptación del pago del IVA indicado en ese momento. de ordenar.


5.6 Deudas impagas


En el caso de que el pago realizado por el cliente sea rechazado por su banco (rechazo de pago con tarjeta bancaria u otros), el cliente está obligado a renovar su pago en un plazo máximo de 7 días naturales. Essentiel Nature también puede, en ciertos casos, decidir cancelar la venta. En todos los casos, en caso de denegación del pago por parte del banco del cliente, el cliente está expuesto a multas por demora de uno. Monto calculado sobre la base de un interés tipo del 10% aplicado sobre el importe total del pedido con IVA incluido, siendo el interés calculado a partir de la fecha de rechazo del pago por parte del establecimiento bancario.Procedimiento de recuperación contra el cliente y decidido por Essentiel Nature Cosmétique, el cliente correrá con todos los impagos gastos facturados por el establecimiento bancario de Essentiel Nature, gastos de alguaciles en caso de llamada a alguacil, costas judiciales.

Artículo 6 - Entrega


Entrega por COLISSIMO desde España o Francia en 48 horas. Puede contactarnos en cualquier momento en contact@essentielnature.com para recibir el número de seguimiento de su pedido.


6.1 Gastos de envío


Los Productos se entregarán en la dirección de entrega indicada por el Comprador durante el proceso de pedido y el precio se calcula en función del peso. Enviamos tus pedidos por COLISSIMO 48H

- Para Francia los gastos de envío cuestan 6.5 € HT FREE a partir de 60 € de compra (s).

- Para el resto de Europa los gastos de envío son 12 € ht GRATIS a partir de 99 €


6.2 Retraso en la entrega


De acuerdo con la ley relativa al consumo, en caso de retraso en la entrega, el Comprador podrá ordenar al Vendedor que entregue en un plazo razonable a partir del primer día de retraso en relación con el plazo de entrega anunciado por el Vendedor. Notificarlo por correo electrónico a contact@essentielnature.com o por correo postal a C / Les garroferes, 27, 46400 Cullera (Valencia). Si se excede este período, el Comprador puede, con un nuevo correo electrónico o correo postal, notificar al Vendedor su decisión de rescindir el contrato.


La rescisión del contrato debe producirse dentro de los sesenta días hábiles siguientes a la fecha límite de entrega.


El contrato se rescindirá el día de la recepción del segundo correo electrónico o correo postal por parte del Vendedor si no se ha realizado la entrega entre el envío y la recepción de la carta.


La terminación de la venta, en los términos a los que se refiere este artículo, obliga al Vendedor a reembolsar al Comprador todas las cantidades abonadas, en un plazo máximo de catorce días siguientes a la fecha en que surtió efecto la terminación del contrato.


No se puede reclamar la responsabilidad del Vendedor si el incumplimiento o la mala ejecución del contrato es imputable al Comprador, a un tercero del contrato oa un caso de fuerza mayor.


En el caso de la entrega a un país que no sea Francia, los gastos de despacho de aduana y los impuestos, además de las sumas pagadas a essentialnature.com, son responsabilidad exclusiva del comprador.


Cuando un cliente ha cometido uno o más errores en la indicación de su dirección de entrega y el paquete no ha podido ser entregado por este motivo, el cliente deberá reembolsar los gastos de envío para que el paquete le sea devuelto como nuevo.

Artículo 7 - Disponibilidad del producto


Cualquier pedido quedará sujeto a la disponibilidad real de los Productos solicitados, que el Comprador declara aceptar en su totalidad.


El Vendedor informará al Comprador lo antes posible de cualquier indisponibilidad de un Producto pedido.


De acuerdo con las disposiciones del artículo L. +34 633088345 del Código del Consumidor, el Vendedor podrá en este caso proporcionar un Producto de calidad y precio equivalentes al Comprador. El comprador de su derecho de desistimiento previsto en el artículo 10 siguiente, seguirá siendo responsabilidad del vendedor.


Si el Vendedor no utiliza esta opción, el Comprador será reembolsado en un plazo máximo de treinta (30) días desde el pago de las sumas pagadas inicialmente, sin que pueda optar a compensación adicional de ningún tipo.


Artículo 8 - Recepción


El Vendedor informa al Comprador de la existencia de la garantía legal de conformidad de la mercancía, prevista en los artículos L 211-1 y siguientes del Código del Consumidor.


Tras la entrega del Producto (s), el Comprador comprobará cuidadosa e inmediatamente la conformidad de los Productos con el pedido y su estado general (productos dañados o defectuosos).


En el caso de que los productos lleguen dañados o falten en el paquete, el Comprador deberá informar a Essentiel Nature en el plazo de 72 horas enviando una carta describiendo la incidencia observada a contact@essentielnature.com o por correo postal a C / Les garroferes, 27, 46400 Cullera ( Valencia), indicando el número de pedido en cuestión y adjuntando una descripción precisa del paquete o producto dañado.


El Comprador debe entonces cumplir con el siguiente procedimiento:


- Devolución por paquete certificado con acuse de recibo el (los) producto (s) que no cumplen con IDL, por cuenta de Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique, C / Les garroferes, 27, 46400 Culera (Valencia). En caso de incumplimiento establecido y reconocido por el Vendedor, el costo de devolución de los productos no conformes correrá a cargo de Essentiel Nature Cosmétique.


- Devolver la factura del Producto devuelto en el paquete, o en el caso de un obsequio entregado sin factura, el albarán de dicho Producto, así como el formulario de devolución que previamente habrá cumplimentado online.


Si efectivamente se establece la no conformidad o escasez, el Vendedor puede ofrecer al Comprador un nuevo envío de bienes conformes esta vez. Si no hay bienes conformes disponibles, se reembolsará al Comprador el monto total de su pedido, incluidos los costos de envío.


Para ser aceptados a cambio, los Productos deben ser devueltos imperativamente con su embalaje, accesorios e instrucciones.

Artículo 9 - Devoluciones de productos defectuosos (excluidos los productos dañados durante el transporte)


Todos los productos defectuosos pueden ser devueltos para cambio en las condiciones que se describen a continuación. Para ser admisible, la devolución debe:


- Intervenir después de haber contactado con el servicio postventa de Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique, quien habrá indicado al Comprador una dirección de devolución para el producto defectuoso en cuestión.


- Intervenir mediante paquete certificado con acuse de recibo enviado a la dirección indicada por el servicio postventa de Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique como parte del contacto descrito anteriormente, tan pronto como sea posible, una vez constatado el incumplimiento y si el Comprador es un profesional a más tardar el día siguiente a la fecha de entrega.


- Ir acompañada de la factura del Producto devuelto o en el caso de un obsequio entregado sin factura, el albarán de entrega de dicho producto así como el formulario de devolución que previamente habrá cumplimentado online.


Si el defecto objeto de la reclamación es debidamente aprobado por el Vendedor previa verificación por parte de sus servicios técnicos y si aplica la garantía, los gastos de devolución serán cubiertos de acuerdo con la Ley. El objeto de la reclamación no es aprobado por el Vendedor, o si la garantía no se aplica, los costos de devolución son responsabilidad del Comprador.


Para ser aceptados a cambio, los Productos deben ser devueltos imperativamente con su embalaje, accesorios e instrucciones.


En caso de devolución de un producto irreparable, el Vendedor se compromete a compensar al Comprador sobre la base del valor inicial menos una obsolescencia determinada a razón del 1% mensual a partir de la fecha de compra.


En su caso, el Vendedor cumplirá con sus obligaciones legales en términos de garantías legales sobre vicios ocultos.

Artículo 10 - Derecho de desistimiento


10.1 Condiciones del derecho de desistimiento


Este artículo 10 beneficia exclusivamente a los Compradores considerados "consumidores", en el sentido del artículo preliminar del Código del Consumidor, con exclusión, correlativamente, de cualquier profesional informado.


Según el artículo del Código del Consumidor, en caso de desistimiento del consumidor, el profesional deberá reembolsar los gastos de envío. El profesional no está obligado a reembolsar los costes adicionales si el consumidor ha elegido expresamente un modo de entrega más caro que el estándar. Forma de entrega ofrecida por el profesional En caso de desistimiento parcial, solo se reembolsará el valor de los productos devueltos.


En caso de desistimiento, el consumidor corre con los gastos de devolución de la mercancía.


El Vendedor concede al Comprador-consumidor un plazo de 14 días claros a partir de la fecha de recepción del Producto, para informar al Vendedor de su deseo de desistimiento. El Cliente debe ejercer su derecho de retractación. El cliente debe ejercer su derecho de desistimiento por escrito a través del formulario de contacto. Después de la validación del formulario, el Vendedor debe confirmar al consumidor la recepción de su desistimiento por correo electrónico.


En el caso de un pedido de varios productos, el plazo de desistimiento comenzará a contar desde la recepción del último producto.


Dentro de los 14 días siguientes a la transmisión de la información por parte del Comprador-consumidor al Vendedor del ejercicio de su derecho de desistimiento, los Productos deberán ser devueltos al Vendedor con todos los elementos originales (embalaje, accesorios, instrucciones adjuntas), y acompañados. mediante la factura correspondiente a la compra, así como el formulario de devolución que previamente habrá cumplimentado online. Si el producto ha sido probado y / o abierto, el derecho de desistimiento queda anulado y cualquier devolución de uno o más productos será automáticamente rechazada por motivos de higiene.


La responsabilidad del consumidor sólo podrá ser comprometida en caso de depreciación de los bienes resultante de manipulaciones distintas de las necesarias para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de estos bienes, siempre que el profesional haya informado al consumidor de su derecho. . retirada, de conformidad con el 2 ° I del artículo L ...


Cualquier producto incompleto, dañado o dañado no será reembolsado ni cambiado. Los costos de devolución son responsabilidad exclusiva del Comprador.


Desde el ejercicio del derecho de desistimiento por parte del consumidor, el Vendedor tiene 14 días para reembolsar al consumidor.


Sin embargo, es posible que el Vendedor posponga el reembolso hasta la recuperación de los bienes o la recepción del comprobante de su reenvío por parte del Comprador.


El reembolso se realizará bien mediante la re-acreditación de la tarjeta bancaria introducida durante el pedido inicial, bien mediante cheque bancario o mediante comprobante si el Comprador-consumidor así lo desea. El reembolso no supondrá ningún coste adicional para el consumidor.


Sujeto al cumplimiento de las condiciones antes mencionadas, los Productos devueltos deberán enviarse por paquete certificado con acuse de recibo a la siguiente dirección C / Les garroferes, 27, 46400 Cullera (Valencia), acompañado de la factura y el resguardo de devolución debidamente cumplimentado.


10.2 En caso de devolución realizada fuera de las condiciones del derecho de desistimiento


En el caso de que no se respete alguna de las condiciones del derecho de desistimiento descritas en 10.1 (devolución de un producto incompleto, dañado, deteriorado, instrucciones o accesorio faltante, plazo de devolución no respetado ...). El Producto no se cambiará ni se reembolsará. Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique podrá devolver el producto en cuestión al cliente contra el pago de los gastos de envío, cuyo importe será indicado al cliente por el servicio de atención al cliente de Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique. Si el cliente se niega a pagar los gastos de envío necesarios para devolverle el producto o que no realiza el pago de estos gastos de envío, transcurrido un plazo de 2 meses desde la primera notificación al cliente por parte del servicio de atención al cliente de los gastos de gastos de envío a pagar por la devolución al cliente del producto, el cliente podrá recuperar su producto sólo después del pago de los gastos de envío.


Artículo 11 - Reserva de dominio


Los productos se venden bajo reserva de propiedad.


En consecuencia, el Vendedor conserva la propiedad de los Productos hasta el pago total y el cobro del precio, así como los cargos, impuestos y otros derechos (en particular todos los derechos de aduana) aplicables.


La primera cláusula no excluye la transferencia de los riesgos de los Productos al Comprador desde el día de su entrega.


El Comprador se compromete, hasta el pago total del Precio (y sus accesorios), a no transformar, revender o pignorar los Productos, bajo pena de reclamo inmediato por parte del Vendedor, los costos y riesgos de la devolución de los Productos vendidos son de exclusiva responsabilidad. del Comprador.

Artículo 12 - Responsabilidad


El Vendedor no se hace responsable del incumplimiento de la venta en caso de fuerza mayor o en caso de interrupción o huelga "salvaje" no declarada de antemano, ni siquiera parcial, de los servicios de distribución, en particular postal y / o medios de transporte o comunicación. El Vendedor no será responsable de ningún daño indirecto que pueda derivarse de la compra y / o uso de los Productos. La imposibilidad total o parcial de utilizar los Productos, debido en particular a una incompatibilidad de equipos, no puede comprometer la responsabilidad del Vendedor ni dar lugar a ninguna compensación o reembolso.


Responsabilidad del comerciante por la ejecución del contrato y los riesgos del transporte:


En el contexto de una entrega de comercio electrónico, es el vendedor quien asume el riesgo hasta que el producto se entrega al consumidor.

Artículo 13 - Nulidad de una cláusula


Si una o más de las disposiciones del presente se declaran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión final de un tribunal competente, esto no afectará ni a la validez, ni a la fuerza vinculante, ni a la alcance de las demás cláusulas de estas condiciones generales de venta.


Artículo 14 - Sin renuncia


El hecho de que una de las Partes no se beneficie de un incumplimiento de la otra Parte en cualquiera de las obligaciones aquí mencionadas no puede constituir en el futuro una renuncia definitiva por parte de la parte no incumplidora a la obligación en cuestión.


Artículo 15 - Ley aplicable


Los contratos de compraventa celebrados en el Sitio en aplicación del mismo están sujetos exclusivamente a la legislación española.


Cualquier disputa relacionada con la conclusión, interpretación, ejecución o terminación de una venta concluida entre las Partes, y más en general, cualquier disputa que surja de dicha venta, será la jurisdicción exclusiva de cualquier tribunal facultado por ley que se haya pronunciado sobre una disputa. derivadas de dicha venta. Sin embargo, en el caso de un Comprador Profesional, cualquier disputa que surja de dicha venta será competencia de los tribunales de Valencia.

Artículo 16 - Cookies


Información sobre nuestro uso de cookies


Como recordatorio, una cookie es un archivo pequeño que contiene una línea corta de letras y números y que se almacena en su navegador de Internet o en el disco duro de su computadora.


Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique, como la gran mayoría de sitios web, utiliza cookies para reconocerlo y distinguirlo de otros usuarios con el fin de mejorar su experiencia de navegación y compra (inicio de sesión automático en su cuenta, mostrar el número de ecomiles ..) También nos permite mejorar nuestro sitio mediante el estudio de estadísticas anónimas sobre el uso de nuestro sitio. Al visitar nuestro sitio con su navegador configurado para permitir cookies, usted acepta nuestro uso de cookies.

Artículo 19 - Tratamiento de datos


19a - RGPD


El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) representa una importante modernización de las leyes europeas sobre este tema. Entró en vigor en todos los estados miembros de la Unión Europea en mayo de 2018.


El reglamento de protección de datos del RGPD pretende ser un contrapoder a los espectaculares avances tecnológicos y, en particular, a Internet, que con el tiempo permiten a los comerciantes, anunciantes y otras organizaciones recopilar cada vez más datos personales y hacer un uso masivo de ellos sin los datos. que los sujetos necesariamente lo conozcan y / o puedan solicitar que cese el uso de los datos que les conciernen.


19b - Notificaciones obligatorias de violaciones de datos

La regulación requiere reportar cualquier violación de datos (o violación de datos personales) dentro de las 72 horas. Essentiel Nature Cosmétique se compromete a cualquier solicitud de eliminación de datos personales.


19c - Recopilación de datos solo para fines específicos, explícitos y legítimos


La recopilación de sus datos está reservada exclusivamente para el sitio www.essentielnature-pro.eu y nunca serán revendidos o intercambiados o cualquier uso para el que no haya dado su consentimiento. Solo se recopilan y procesan los datos estrictamente necesarios.

Artículo 18 - Servicio al cliente


Laboratoire Essentiel Nature Cosmétique ofrece 3 opciones de comunicación para toda la información:


Por teléfono :

+33 688406283 (Francia)

+34 633088345 (España)

Por correo electrónico: contact@essentielnature.com

Por correo postal :

Laboratorio de Cosmética Essential Nature

C / Las algarrobas N ° 27, 46400 Cullera (Valencia)

Entrenador: Sabine Refeyton

Artículo 18 - Leer antes de comprar


ADVERTENCIA

El sitio WWW.ESSENTIELNATURE.COM no se puede utilizar para dar ningún consejo médico o hacer un diagnóstico, y no contiene ninguna prescripción médica. Los consejos que se encuentran en el sitio WWW.ESSENTIELNATURE.COM no pueden (y no deben) reemplazar la consulta de un profesional de la salud calificado o la lectura de libros de referencia reconocidos en el mundo médico. Solo un profesional de la salud puede brindarle asesoramiento médico, sea cual sea su condición, después de haberlo examinado, asegurándole una atención personalmente concienzuda, dedicada y basada en la ciencia, apelando, s '' con la ayuda de terceros competentes.

Soy un consultor de ventas de productos COSMÉTICOS, pero no soy un profesional de la salud (médico, farmacéutico).

La información médica proporcionada en el sitio WWW.ESSENTIELNATURE.COM es, en el mejor de los casos, de naturaleza general y no puede reemplazar el consejo de un profesional de la salud legalmente autorizado, como un médico, un farmacéutico.,… ..

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