Artículo 6 - Entrega

Entrega por COLISSIMO desde España o Francia en 48 horas. Puede contactarnos en cualquier momento en contact@essentielnature.com para recibir el número de seguimiento de su pedido.

6.1 Gastos de envío

Los Productos se entregarán en la dirección de entrega indicada por el Comprador durante el proceso de pedido y el precio se calcula en función del peso. Enviamos tus pedidos por COLISSIMO 48H

- Para Francia los gastos de envío cuestan 6.5 € HT FREE a partir de 60 € de compra (s).

- Para el resto de Europa los gastos de envío son 12 € ht GRATIS a partir de 99 €

6.2 Retraso en la entrega

De acuerdo con la ley relativa al consumo, en caso de retraso en la entrega, el Comprador podrá ordenar al Vendedor que entregue en un plazo razonable a partir del primer día de retraso en relación con el plazo de entrega anunciado por el Vendedor. Notificarlo por correo electrónico a contact@essentielnature.com o por correo postal a C / Les garroferes, 27, 46400 Cullera (Valencia). Si se excede este período, el Comprador puede, con un nuevo correo electrónico o correo postal, notificar al Vendedor su decisión de rescindir el contrato.

La rescisión del contrato debe producirse dentro de los sesenta días hábiles siguientes a la fecha límite de entrega.

El contrato se rescindirá el día de la recepción del segundo correo electrónico o correo postal por parte del Vendedor si no se ha realizado la entrega entre el envío y la recepción de la carta.

La terminación de la venta, en los términos a los que se refiere este artículo, obliga al Vendedor a reembolsar al Comprador todas las cantidades abonadas, en un plazo máximo de catorce días siguientes a la fecha en que surtió efecto la terminación del contrato.

No se puede reclamar la responsabilidad del Vendedor si el incumplimiento o la mala ejecución del contrato es imputable al Comprador, a un tercero del contrato oa un caso de fuerza mayor.

En el caso de la entrega a un país que no sea Francia, los gastos de despacho de aduana y los impuestos, además de las sumas pagadas a essentialnature.com, son responsabilidad exclusiva del comprador.

Cuando un cliente ha cometido uno o más errores en la indicación de su dirección de entrega y el paquete no ha podido ser entregado por este motivo, el cliente deberá reembolsar los gastos de envío para que el paquete le sea devuelto como nuevo.